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김태강씨는 "아마존은 반복적인 일이 있다면 자동화를 고민하는 문화가 정착돼 있는데 모든 시작에 '글'이 있다"면서 "상사에게 처음 들은 말이 '두 번 이상 동일한 질문을 받으면 시간 낭비하지 말고 답을 글로 남겨 써놓고 URL만 보내주라'는 것이었다"고 했다. 그는 "끊임없이 생각하면서 글을 적다 보니 제품의 단점이나 놓쳤던 부분을 보충할 수 있게 된다"며 "언변이 좋은 사람들에게 PPT는 더할 나위 없는 매개체다. 논리적이지 않아도 타인을 설득할 수 있다. 하지만 글에는 숨을 곳이 없다"고 했다.

회의용 글은 유려한 글이 아니라 쉽고 논리정연한 글이다. 김씨는 "제 매니저는 딸에게 설명한다고 생각하면서 최대한 간단하고 읽기 쉽게 쓴다고 한다더라"고 했다.

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https://news.v.daum.net/v/20190406030158105?f=m